Come recuperare da ambienti di lavoro tossici
Ci sono cattivi capi, e poi ci sono capi abusivi, disumani, orribili. Tutti abbiamo sicuramente affrontato il dramma del lavoro prima, ma a volte queste situazioni possono aumentare fino al livello del trauma, lasciando cicatrici emotive durature. Generalmente associato a eventi potenzialmente letali, la condizione psichiatrica nota come disturbo da stress post-traumatico (PTSD) può anche essere causata da molestie psicologiche o violenza - o "bullismo" - secondo il Workplace Bullying Institute.
Cosa fare e come recuperare in questi difficili scenari. (Immagine: Gracie Wilson / LIVESTRONG.COM)I sintomi possono includere flashback, evitamento di richiami all'evento traumatico, insonnia e intorpidimento emotivo o un flusso di emozioni. Suona familiare? Continuate a leggere per conoscere gli stress da ufficio estremo e ottenere alcuni suggerimenti di guarigione da Judith Orloff, M.D., autore di Emotional Freedom: liberati dalle emozioni negative e trasforma la tua vita.
Ti senti l'obiettivo della rabbia del tuo capo? (Immagine: twenty20.com/@alecwestend) Scenario tossico 1: il capo tossico
I leader tossici sono semplicemente distruttivi. Alcune delle loro caratteristiche, dice Jean Lipman-Blumen nel suo libro, The Allure of Toxic Leaders, includono mentire; deliberatamente minando, umiliando e intimidendo gli altri; mettere le persone l'una contro l'altra; e promuovere l'incompetenza con il clientelismo.
Quando i capi sono dei bulli, usano il loro grado per cambiare la percezione dell'intero ufficio dei loro obiettivi, facendo sì che i colleghi pensino che le vittime siano meno abili di loro. Il supervisore abusivo istituisce un "ha detto, ha detto" deadlock, secondo il posto di lavoro
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Cosa fare:
Inizia a tracciare il tuo percorso cartaceo. Le vittime dell'abuso di un capo tossico dovrebbero documentare comportamenti che potrebbero cadere nel regno delle molestie o essere altrimenti illegali, raccomanda Monya De, M.D., M.P.H., un ex giornalista medico di ABC News e un medico di medicina interna e integrativa.
Con una ragionevole documentazione di comportamenti distruttivi ricorrenti, i dipendenti possono approcciare le risorse umane. Ma se l'azienda non risponde o sceglie di vendicarsi, i lavoratori potrebbero voler prendere in considerazione un'azione legale. Il National Law's Center offre un elenco di link di assistenza legale.
Stai calmo e vai avanti, a meno che non superino la linea. (Immagine: venti20.com/@Sphotography) Come recuperare:
Il tuo proverbiale aglio contro questi vampiri emotivi è calmo e non reattivo. "Il capo tossico può logorare la tua sicurezza scaricando la rabbia tossica su di te, criticandoti, sminuendo te o semplicemente essendo un narcisista", afferma il dottor Orloff. "Qualcuno interessato solo a ciò che serve loro ha ciò che la scienza chiama un 'disordine carente di empatia'". Se stai ancora lavorando con il manager, prova a inquadrare le tue richieste in termini di come può servire al tuo capo.
"Con le persone dedite alla rabbia devi imparare come non prendere ciò che si intende personalmente, personalmente. Questa è una delle leggi spirituali del successo ", dice. "Se hai lasciato l'ambiente tossico, datti il tempo di guarire emotivamente. Dì a te stesso: "Ho fatto il meglio che potevo in una brutta situazione", e continuo a concentrarmi sul futuro. "
Impigliato in una rete di bugie di qualcun altro? (Immagine: twenty20.com/@nupur18) Scenario tossico 2: bullismo co-lavoratori
Pensavi che il bullo del parco giochi fosse cattivo? Il bullismo da ufficio, sia che si tratti di aggressioni verbali, attacchi fisici o persino danni alla reputazione di qualcuno, può essere persino più dannoso. Dopo tutto, il tuo sostentamento è sulla linea. Una diminuzione della produttività e del disimpegno è un risultato comune del bullismo non controllato, che può influire sulla revisione delle prestazioni del bersaglio.
Anche la tua salute è a rischio. Il Workplace Bullying Institute afferma che l'esposizione prolungata ai fattori di stress del bullismo può causare complicazioni di salute legate allo stress come problemi cardiaci, disturbi gastrointestinali, un sistema immunitario indebolito, fibromialgia o sindrome da stanchezza cronica. I sintomi di stress estremo possono anche includere nausea, tremori, brividi, mal di testa, pressione sanguigna elevata e dolore toracico.
Lavora per rafforzare i rapporti di lavoro positivi che hai. (Immagine: twenty20.com/@NAO) Cosa fare:
Un editore descriveva il suo primo lavoro in cui un alleato dell'ufficio si rivolgeva a lei: "Ho finito per fare una grande uscita drammatica e le ho detto: 'Se qualcuno ha mai trattato le tue figlie come mi hai trattato, pensa a cosa faresti'. "Mentre un'osservazione tagliente quando esci sembra la vendetta finale, non è sempre così semplice lasciare un lavoro. Documenta qualsiasi comportamento dannoso e riferiscilo al tuo superiore.
Non aspettarti un grande trucco emotivo, dice Orloff. "È difficile fidarsi ancora di più dei colleghi di bullismo. Se continuano a fare il prepotente, non garantiscono la tua fiducia. "Raccomanda di essere cortese senza coinvolgerli in alcuna condivisione emotiva da parte tua. In effetti, imposta i limiti e atteniti a loro. "Devi capire i limiti di un bullo, continuare a stabilire dei limiti con loro e rendere le tue interazioni minime", dice. Nel frattempo, gli attacchi fisici - colpire, calciare, pizzicare, sputare, inciampare, spingere e simili - devono essere segnalati immediatamente alla polizia.
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Come recuperare:
Se stai interagendo con altri colleghi che non sono bulli, prova a rafforzare i tuoi rapporti con loro, che possono aiutare a guarire il trauma dal bullismo. "Dì a te stesso, 'Queste non sono le stesse persone. Devo dare loro una possibilità e non proiettare le mie vecchie paure su nuove persone ", dice Orloff. "Siate aperti alla gentilezza e alla ricerca di nuovi colleghi". Le vittime del bullismo negli uffici possono anche trovare un aiuto con il programma di assistenza ai dipendenti dell'azienda, che può offrire ai lavoratori consulenza per affrontare problemi di salute e occupazionali.
È uno scenario fin troppo spesso. (Immagine: twenty20.com/@TravelingArtist44) Scenario tossico 3: molestie sessuali
Una scioccante donna su tre è stata molestata sessualmente sul posto di lavoro, secondo un sondaggio Cosmopolitan del 2015. Cosa si qualifica? La Commissione per le pari opportunità lavorative degli Stati Uniti definisce le molestie sessuali come "avances sessuali indesiderate, richieste di favori sessuali e altre molestie verbali o fisiche di natura sessuale".
Le molestie non devono nemmeno essere di natura sessuale - possono includere commenti offensivi sul genere di una persona, tali da fare commenti offensivi sulle donne in generale. Inoltre, il molestatore non deve essere solo un manager; può essere un collega o anche un cliente o un cliente.
La meditazione può aiutarti a rilasciare le emozioni negative. (Immagine: twenty20.com/@heatherdeffense) Cosa fare:
Va bene sentirsi come una vittima in questa situazione. "Devi sapere nel profondo che non hai fatto nulla di sbagliato", dice Orloff. "Devi comprendere la sofferenza che motiva atti come molestie sessuali e vedere la persona malata". Documenta le istanze di molestie e segnalali ai superiori e al dipartimento delle risorse umane dell'azienda. Chiedi assistenza legale se ritieni di essere stato licenziato, retrocesso o non promosso come risultato della tua esperienza. Se un crimine è stato commesso o se si è a rischio di lesioni personali, chiamare immediatamente il 911.
Come recuperare:
"Affrontare l'auto-colpa e il dubbio è la chiave per riprendersi dalle molestie sessuali", dice il dottor Orloff. "Medita ogni giorno per una settimana in cui chiedi la vergogna di essere liberato e che tu abbia la chiarezza di vedere che non sei in colpa." Un gruppo di supporto può essere molto utile per guarire il trauma, specialmente quello in cui puoi esprimere le tue emozioni piuttosto che imbottigliarle. La rete nazionale di stupro, abuso e incesto suggerisce che le vittime chiedano consulenza attraverso la Hotline nazionale d'assalto sessuale al numero 800-656-HOPE (4673) o chattano online attraverso il loro sito.
I tagli possono in realtà creare un senso di colpa per i sopravvissuti. (Immagine: twenty20.com/@doondevil) Scenario tossico 4: riduzioni e licenziamenti
Se ti sei trovato in lutto per la perdita del tuo lavoro, non sei solo. La risposta alla perdita di posti di lavoro può effettivamente riflettere le fasi del dolore (negazione, rabbia, contrattazione, depressione e accettazione), afferma il dott. De. "C'è un processo di lutto coinvolto nel licenziamento e nel perdere il lavoro, soprattutto se è qualcosa che ti piace [o] se è una linea di vita finanziaria per il tipo di stile di vita che desideri", dice. Quando le persone perdono il lavoro, spesso perdono la loro assicurazione sanitaria, che può minare la loro capacità di cercare aiuto.
Cosa fare:
La conseguente perdita di autostima può essere debilitante. "Molte persone perdono tempo prezioso in quei primi mesi, quando potrebbero essere fuori a martellare il marciapiede, in cerca di un nuovo lavoro, di entrare in Internet", dice De. Inizia affrontando in modo proattivo la ricaduta fisica ed emotiva, che, secondo una risorsa di assistenza della facoltà dell'Università di Stanford, può includere ansia, irritabilità, rabbia, frustrazione e vergogna, nonché affaticamento, mal di testa, perdita di peso o guadagno, insonnia, problemi digestivi e dolore muscolare.
Restare positivi è fondamentale quando si ha a che fare con una perdita di posti di lavoro. (Immagine: twenty20.com/@lavandasogni) Come recuperare:
Concentrati sul recupero della fiducia nella tua occupabilità. "Il tuo valore personale deve basarsi sul tipo di persona che sei, non su qualcosa di esterno", afferma il Dr. Orloff. "È difficile con i tagli, ma devi ricordare a te stesso che i tagli non riguardano te personalmente." Esercitati in una conversazione positiva e tranquillizzante, ricordandoti che sei una brava persona che sta facendo il meglio che puoi. Raccomanda anche di meditare sul rilasciare la paura in modo che la tua vita lavorativa non sia dominata da essa. "Cerca di vivere nel migliore dei modi possibile e non di catastrofismo per il futuro", suggerisce Orloff.
Prenderti cura di te e cercare di mantenere una prospettiva positiva dovrebbero essere le tue priorità principali dopo aver perso il lavoro. Tra i suoi suggerimenti per far fronte ai licenziamenti, la Stanford University raccomanda anche a coloro che hanno sperimentato una perdita di lavoro di mantenere relazioni di supporto e coltivare se stessi facendo qualcosa di produttivo ogni giorno. Cerca un aiuto professionale per affrontare l'ansia e la depressione debilitanti.
Trattare con un re-org può essere fonte di confusione e stress. (Immagine: twenty20.com/@Andrew_Paul) Scenario tossico 5: nuove manovre di gestione
È un evento comune: un nuovo manager arriva e pulisce la casa, assumendo la propria gente. Un veterano dell'industria digitale descrive un nuovo manager che è entrato in un atteggiamento "a modo mio o dell'autostrada" e ha iniziato a utilizzare il sistema di revisione delle prestazioni della compagnia per eliminare le fila. "Fondamentalmente sono andato a lavorare tutti i giorni per un anno, sentendomi come se avessi un bersaglio sulla schiena. Non l'ho mai veramente superato ", dice il lavoratore.
L'atteggiamento "ciò che dico va" può uccidere lo spirito di squadra, scrive l'autrice ed executive coach Annie McKee nella Harvard Business Review. La paura dell'ignoto pone un enorme stress per il personale quando viene assunto un nuovo manager. Spesso, il supervisore appena arrivato non mostra l'intelligenza emotiva per affrontare le paure della squadra.
Cosa fare:
Nel caso del lavoratore digitale, ha contestato la recensione e il problema è stato risolto quando alla fine il manager è stato licenziato. Ma non è una soluzione su cui contare. Prendi in considerazione di entrare in un sindacato del settore come quelli affiliati all'AFL-CIO, che sono organizzati per organizzare e sostenere i lavoratori e negoziare condizioni, benefici, salari e altri problemi occupazionali.
Se tutto il resto fallisce, De consiglia di effettuare una traslazione laterale in un'azienda con buone recensioni su un sito come Glassdoor.com. Certo, lasciare un lavoro che altrimenti ti piace è un'opzione insoddisfacente, ma potrebbe aprire la porta a un'opportunità che potresti non aver considerato.
Sii responsabile e difensore di te stesso. (Immagine: venti20.com/@andreeas) Come recuperare:
Si tratta di trasformare la tua frustrazione, secondo il dottor Orloff. "Parla con un amico o collaboratore di sostegno o terapeuta sui tuoi sentimenti". Prova a dire un'affermazione al mattino, come "Sono grato per questo giorno - lo renderò buono". O suggerisce la preghiera della serenità : "Concedimi la serenità di accettare le cose che non posso cambiare, il coraggio di cambiare le cose che posso e la saggezza di conoscere la differenza."
Orloff mette in guardia contro il ricorso a un pensiero catastrofico. "Resta nell'ora. Fai tutto il possibile per stabilizzare la tua situazione lavorativa ogni giorno ", afferma. "Quando ti senti preoccupato, sii consapevole di ciò e di 'a te stesso', avrò fiducia e fede che tutto andrà bene e che potrò gestire tutto ciò che si presenta". Trovare la compassione per te aiuterà ad alleviare la sensazione di impotenza e motivarti a difendere il tuo futuro.
Cosa pensi?
Sei mai stato in una di queste situazioni? Quali sono alcuni suggerimenti che hai per le altre persone che hanno a che fare con questi problemi? Diteci nei commenti.
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